वाणिज्यिक संबंधित मामलों के लिए कृपया संपर्क करें:
सियालदह डिवीजन: सीनियर डीसीएम/एसडीएएच = मोबाइल नंबर 9002021950
हावड़ा डिवीजन: सीनियर डीसीएम/एचडब्ल्यूएच = मोबाइल नंबर 9002022950
आसनसोल डिवीजन: सीनियर डीसीएम/एएसएन = मोबाइल नंबर 9002023950
मालदा डिवीजन: सीनियर डीसीएम/एमएलडीटी = मोबाइल नंबर 9002024950
खानपान और रिफंड संबंधी मामलों के लिए, कृपया डिप्टी सीसीएम/पीएम, मोबाइल नंबर 9002020960 से संपर्क करें।
यात्रियों की शिकायतों से संबंधित मुद्दों के लिए, कृपया डिप्टी सीसीएम/जी, मोबाइल नंबर 9002020965 से संपर्क करें।